- Hovedside>
- Klage på snekker – reklamasjon og dine rettigheter
Klage på snekker – reklamasjon og dine rettigheter
Du kan klage på snekker dersom arbeidet er mangelfullt, forsinket eller ikke oppfyller kravene i håndverkertjenesteloven. Mange tvister gjelder dårlig håndverk, feil materialbruk eller høyere pris enn avtalt. Du kan reklamere og kreve retting, prisavslag, heving eller erstatning. Dersom saken ikke løses direkte med snekkeren, kan du klage til Forbrukerrådet eller bruke advokat med erfaring i håndverkertjenester.
Artikkelen er skrevet og kvalitetssikret av Codex Advokat sitt team for eiendoms- og kontraktsrett.
Kort oppsummert
- Du kan klage på snekkerarbeid dersom det er feil, mangler eller uriktig pris.
- Reklamasjon må gjøres skriftlig og innen fristen.
- Du kan kreve retting, prisavslag, erstatning eller heving.
- Dårlig snekkerarbeid bør dokumenteres med bilder eller takstrapport.
- Tvisten kan løses via Forbrukerrådet eller advokat.
Når kan du klage på snekker?
En snekker skal levere arbeid i tråd med avtalen og håndverksmessige standarder. Du kan klage dersom:
- Arbeidet er skjevt, ujevnt eller ufagmessig utført.
- Materialer ikke samsvarer med det som er avtalt.
- Arbeidet er forsinket eller ikke fullført.
- Regningen overstiger avtalt pris uten grunn.
💡 Visste du at?
Ved dårlig snekkerarbeid kan du holde tilbake betaling til feilen er utbedret.
Reklamasjon på snekkerarbeid
Frister
- Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at du oppdager feilen.
- Du har alltid minst to måneder på deg.
- Den absolutte reklamasjonsfristen er fem år etter at arbeidet er ferdigstilt.
Hvordan reklamere?
- Send en skriftlig klage (e-post/SMS holder).
- Beskriv feilen og hva du krever.
- Dokumenter med bilder eller takstrapport.
Hva kan du kreve?
Retting
Snekkeren kan få mulighet til å rette feilen, så lenge dette ikke skaper urimelig ulempe.
Prisavslag
Dersom retting ikke skjer, kan du kreve prisavslag tilsvarende kostnaden ved å få feilen rettet.
Heving
Ved vesentlig kontraktsbrudd kan du heve avtalen.
Erstatning
Du kan kreve erstatning for økonomisk tap, for eksempel dersom feil arbeid gir følgeskader.
Trenger du hjelp med klage på snekker?
Send oss en henvendelse under så tar vi kontakt:
Klage på snekker til Forbrukerrådet
Hvis du ikke blir enig med snekkeren, kan du klage saken inn for Forbrukerrådet.
- De kan mekle mellom deg og snekkeren.
- Dersom tvisten ikke løses, kan den tas videre til domstolene.
For større saker anbefales bistand fra advokat håndverkertjenester.
Vanlige feil ved klage på snekker
- Du reklamerer for sent.
- Du mangler skriftlig avtale.
- Du betaler hele regningen før feilene er rettet.
- Du unnlater å dokumentere manglene.
Slik går du frem
- Dokumenter dårlig snekkerarbeid.
- Reklamer skriftlig og innen fristen.
- Hold tilbake deler av betalingen om nødvendig.
- Vurder Forbrukerrådet eller advokat ved større tvist.
Slik hjelper våre advokater deg
Vi bistår med:
- Vurdering av reklamasjon på snekkerarbeid.
- Forhandlinger om retting, prisavslag eller heving.
- Representasjon i Forbrukerrådet eller retten.
- Rådgivning ved større økonomiske krav mot snekkere.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hvordan klager jeg på en snekker?
Du bør reklamere skriftlig så snart du oppdager feilen, og beskrive hva du krever. Dokumentasjon styrker saken.
Hva gjør jeg hvis snekkerarbeidet er dårlig?
Du kan kreve retting, prisavslag eller erstatning, og i alvorlige tilfeller heve avtalen.
Hva er reklamasjonsfristen ved snekkerarbeid?
Innen rimelig tid etter oppdagelse, og senest fem år etter at arbeidet ble utført.
Kan jeg kreve prisavslag fra snekker?
Ja, dersom feilen ikke rettes, kan du kreve prisavslag tilsvarende rettingskostnaden eller mangelens betydning.
Når bør jeg bruke advokat i tvist med snekker?
Ved store økonomiske krav, langvarig konflikt eller hvis saken ikke løses i Forbrukerrådet.