- Hovedside>
- Klage på elektriker – dine rettigheter ved feil arbeid og regning
Klage på elektriker – dine rettigheter ved feil arbeid og regning
Å klage på elektriker kan være aktuelt dersom regningen er feil eller arbeidet ikke oppfyller kravene i håndverkertjenesteloven. Du kan reklamere, holde tilbake betaling, kreve retting, prisavslag eller heving av avtalen. Dersom det oppstår tvist, kan du klage til Forbrukerrådet eller søke hjelp hos advokat med erfaring fra håndverkertjenester.
Artikkelen er skrevet og kvalitetssikret av Codex Advokat sitt team for eiendomsrett.
Kort oppsummert
- Du kan klage på elektriker ved feil, forsinkelse eller feilfakturering.
- Reklamasjon elektriker må skje innen rimelig tid og senest fem år.
- Du kan kreve retting, prisavslag eller heving.
- Ved feil faktura kan du klage på elektriker regning.
- Tvisten kan tas til Forbrukerrådet eller løses med advokat.
Når kan du klage på elektriker?
En elektriker skal utføre arbeidet fagmessig og i tråd med gjeldende forskrifter. Du kan klage elektriker dersom:
- Arbeidet er mangelfullt (for eksempel feilmontert sikringsskap).
- Arbeidet er i strid med forskrifter for elektriske installasjoner.
- Arbeidet er forsinket eller ikke utført.
- Du mottar en feil faktura eller urimelig høy pris.
💡 Visste du at?
Feil elektriske installasjoner kan gi både økonomiske tap og sikkerhetsrisiko – og derfor gir grunnlag for reklamasjon.
Klage på elektriker regning
En vanlig årsak til tvist er fakturaen. Du kan klage på elektriker regning dersom:
- Den avviker fra avtalt pris eller overslag.
- Det er fakturert flere timer enn avtalt.
- Materialkostnader er lagt på uten forhåndsavtale.
Eksempel:
En kunde får regning på 50 000 kr for elektrikerarbeid, men avtalen var 30 000 kr. Kunden kan da klage på faktura fra elektriker og kreve korrigering.
Reklamasjon elektriker – frister og krav
Frister
- Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen.
- Ved forbrukerforhold er fristen aldri kortere enn to måneder.
- Absolutt frist: fem år etter at arbeidet er utført.
Hvordan reklamere?
- Reklamasjonen bør være skriftlig.
- Oppgi hva du mener er feil, og hva du krever.
- Legg ved dokumentasjon, for eksempel bilder eller rapport fra takstmann.
Hva kan du kreve?
Retting
Du kan kreve at elektrikeren retter opp feilen.
Prisavslag
Dersom retting ikke skjer, kan du kreve prisavslag som tilsvarer kostnaden for å få feilen rettet.
Heving
Hvis feilen er vesentlig, kan du heve avtalen – og få tilbakebetalt beløpet.
Erstatning
Du kan kreve erstatning for økonomisk tap, for eksempel ved skader som følge av elektriske feil.
💡 Visste du at?
Du kan holde tilbake deler av betalingen inntil feilen er rettet – men ikke mer enn kravet ditt tilsier.
Trenger du hjelp med klage på elektriker?
Send oss en henvendelse under så tar vi kontakt:
Klage over elektriker til Forbrukerrådet
Dersom du ikke blir enig med elektrikeren, kan du sende saken til Forbrukerrådet.
- Forbrukerrådet kan vurdere tvisten gratis.
- Dersom det ikke løses, kan saken tas til domstolene.
For mer komplekse saker anbefales bistand fra advokat håndverkertjenester.
Vanlige feil ved klage på elektriker
- Du reklamerer for sent.
- Du mangler skriftlig kontrakt.
- Du betaler hele fakturaen uten å bestride feilen.
- Du dokumenterer ikke manglene.
Slik går du frem
- Dokumenter feilen eller den uriktige regningen.
- Reklamer skriftlig så snart som mulig.
- Hold tilbake deler av betalingen hvis nødvendig.
- Vurder Forbrukerrådet eller advokat dersom du ikke når frem.
Slik hjelper våre advokater deg
Vi bistår med:
- Klage på elektrikerarbeid og feil faktura.
- Reklamasjon og prisavslag etter håndverkertjenesteloven.
- Representasjon i Forbrukerrådet eller retten.
- Rådgivning i tvister om elektriker regning og feil arbeid.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hvordan klager jeg på en elektriker?
Du bør reklamere skriftlig innen rimelig tid, beskrive feilen og hva du krever. Legg ved dokumentasjon.
Hva gjør jeg hvis elektrikerregningen er feil?
Du kan bestride fakturaen og klage på elektriker regning dersom beløpet avviker fra avtalen.
Hva kan jeg kreve ved feil elektrikerarbeid?
Du kan kreve retting, prisavslag, heving eller erstatning dersom arbeidet er mangelfullt.
Kan jeg klage over elektriker til Forbrukerrådet?
Ja, Forbrukerrådet behandler saker mellom forbrukere og elektrikere dersom dere ikke blir enige.
Når bør jeg kontakte advokat i en elektriker-tvist?
Ved større økonomiske krav, sikkerhetsrisiko eller hvis du ikke når frem hos Forbrukerrådet, bør du kontakte advokat.