- Hovedside>
- Klage på rørlegger – reklamasjon og dine rettigheter
Klage på rørlegger – reklamasjon og dine rettigheter
Du kan klage på rørlegger dersom arbeidet er mangelfullt, forsinket eller ikke oppfyller forskriftskravene. Etter håndverkertjenesteloven kan du reklamere og kreve retting, prisavslag, heving eller erstatning. Ved feil på våtrom er det ofte snakk om alvorlige mangler som kan gi rett til å holde tilbake betaling. Dersom du ikke når frem hos rørleggeren, kan saken tas videre til Forbrukerrådet eller føres med bistand fra advokat.
Artikkelen er skrevet og kvalitetssikret av Codex Advokat sitt team for eiendomsrett.
Kort oppsummert
- Du kan klage på rørlegger ved feil, mangler eller uriktig faktura.
- Reklamasjon rørlegger må gjøres skriftlig og innen fristene.
- Rettighetene dine inkluderer retting, prisavslag, heving og erstatning.
- Feil på våtrom er særlig alvorlig og gir sterke kravsrettigheter.
- Tvister kan løses via Forbrukerrådet eller med bistand fra advokat.
Når kan du klage på rørlegger?
En rørlegger skal levere arbeid i samsvar med avtalen og gjeldende forskrifter. Du kan klage dersom:
- Arbeidet ikke er fagmessig utført.
- Våtrom ikke oppfyller forskriftskrav.
- Arbeidet er forsinket eller ufullstendig.
- Fakturaen er feil eller urimelig høy.
💡 Visste du at?
Feil utført rørleggerarbeid kan føre til vannskader som gir store økonomiske tap – og styrker ditt krav om reklamasjon.
Reklamasjon rørlegger – frister og krav
Frister
- Du må reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen.
- Forbruker har alltid minst to måneder på seg.
- Den absolutte reklamasjonsfristen er fem år etter ferdigstillelse.
Hvordan reklamere?
- Meld fra skriftlig (e-post eller SMS holder).
- Beskriv hva du mener er feil, og hva du krever.
- Dokumenter med bilder eller takstrapport dersom mulig.
Hva kan du kreve ved feil rørleggerarbeid?
Retting
Du kan kreve at rørleggeren retter feilen, forutsatt at det ikke gir urimelig ulempe.
Prisavslag
Dersom feilen ikke rettes, kan du kreve prisavslag tilsvarende rettingskostnaden.
Heving
Ved vesentlig kontraktsbrudd kan du heve avtalen.
Erstatning
Du kan kreve erstatning for økonomiske tap, for eksempel ved vannskader.
💡 Visste du at?
Du kan holde tilbake deler av betalingen inntil feilen er rettet – men kun et beløp som står i forhold til kravet.
Trenger du hjelp med klage på rørlegger?
Send oss en henvendelse under så tar vi kontakt:
Klage på rørlegger til Forbrukerrådet
Dersom du ikke blir enig med rørleggeren, kan du:
- Sende saken til Forbrukerrådet.
- Ta saken videre til domstolene
Mange velger å bruke advokat for å klage på håndverkertjenester for å styrke saken – særlig ved større økonomiske krav.
Vanlige feil ved klage på rørlegger
- Du reklamerer for sent.
- Du mangler skriftlig dokumentasjon.
- Du betaler hele regningen før tvisten er løst.
- Du lar være å innhente fagkyndig vurdering.
Slik går du frem
- Dokumenter feilen eller feil faktura.
- Reklamer skriftlig innen fristen.
- Hold tilbake deler av betalingen hvis nødvendig.
- Vurder Forbrukerrådet eller advokat ved større tvist.
Slik hjelper våre advokater deg
Vi bistår med:
- Vurdering av reklamasjon rørlegger.
- Forhandlinger om retting, prisavslag eller heving.
- Representasjon i Forbrukerrådet eller retten.
- Rådgivning ved større tvister om våtrom og vannskader.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hvordan klager jeg på en rørlegger?
Du bør reklamere skriftlig innen rimelig tid, beskrive feilen og angi hva du krever. Dokumenter gjerne med bilder eller rapport.
Hva kan jeg kreve ved feil på våtrom?
Du kan kreve retting, prisavslag, heving eller erstatning, avhengig av mangelens alvorlighetsgrad.
Hva er reklamasjonsfristen mot rørlegger?
Reklamasjon må fremmes innen rimelig tid og senest fem år etter at arbeidet ble ferdigstilt.
Kan jeg få prisavslag fra rørlegger?
Ja, dersom feilen ikke rettes, kan du kreve prisavslag tilsvarende rettingskostnaden eller mangelens betydning.
Når bør jeg kontakte advokat i rørleggertvist?
Ved større økonomiske tap, forsikringsspørsmål eller uenighet om reklamasjon bør du bruke advokat.